Autor Ivan Lihotský

Menej kritiky, viacej povzbudenia


Ruku na srdce milý čitateľ, máš rád kritiku? Ja prvý kričím, že NIE. Život je ľahšie zvládnuteľný, keď si navzájom pomôžeme. Nie kritikou, ale spätnou väzbou, píše podnikateľ a kouč Ivan Lihotský.

 Kto už by len mal rád kritiku? Aj žiadame ľudí, aby k nám boli otvorení, ale bolí to, pichá a často zraňuje. Niektorí ľudia sa natoľko kritiky obávajú, sú vystrašení z toho, čo o nich povedia, čo si pomyslia iní ľudia, že sa nesprávajú prirodzene, že sa nechajú dotlačiť okolím do správania, aké od nich očakáva niekto iný. Žijú podľa očakávaní niekoho iného – priateľov, rodičov, životných partnerov, susedov. Spravidla to spôsobuje pocit frustrácie, pocit obete, pocit vyhorenia.

 Kritika je často používaná manažérska technika. Nespôsobí žiadúce zlepšenie, ale výsledkom býva potlačenie kreativity, servilné správanie a obavy z chýb.

 A čo spätná väzba?

 Pre mňa je hlavný rozdiel medzi kritikou a spätnou väzbou v úmysle. Kritika obyčajne poukazuje na chyby, útočí na slabiny a ohrozuje integritu kritizovaného človeka. Preto často aj dobre mienená kritika, „úprimný názor“ môže ublížiť. To, že to myslíme dobre, ešte neznamená, že to aj dobro spôsobí .

 Život je ľahšie zvládnuteľný, keď si navzájom pomôžeme.  Nie kritikou, ale spätnou väzbou. Nastavením zrkadla a radou, tipom, vlastným príkladom, správne položenými otázkami.

 Spätnú väzbu, na rozdiel od kritiky, používajme nielen v prípade, že vidíme priestor na zmenu správania u toho druhého. Práve naopak, je žiadúce všímať si na druhých to dobré, to, čo sa nám páči, to, čo oceňujeme. Čo zalievame svojou pozornosťou, to rastie. Nebuď lenivý pochváliť, povzbudiť, oceniť. Častokrát robíme chybu, že to, že vzťahy fungujú považujeme za „normálny“ stav. A netreba sa mu extra venovať. Aktivizujeme sa zvyčajne pri veciach, ktoré sa nám nepáčia.

 Výchova, či budovanie človeka cez vytýkanie chýb a zlyhaní, cez následné tresty a vyhrážky, neprináša žiaduce ovocie.

 Takýto prístup odporúčam nielen pri školských výsledkov našich detí, ale aj pri práci s tímom, pri hodnotení výkonov členov tímu. A taktiež pri komunikácii s naším partnerom. Na tom, čo sa nám nepáči, na rozdielnych názoroch, na nesplnených očakávaniach, fungujúci vzťah, či už pracovný, alebo osobný nevybudujete.

 Všímajte si viacej, čo sa vám páči, čo vás spája, čo vás teší. Dávaj pozitívnu spätnú väzbu -  povzbuď, pochváľ. Nájdi niečo dobré na tom druhom.

 Buďme správne kritickí sami na seba a ľuďom okolo nás pomáhajte lepšie zvládať výzvy dobre mienenou spätnou väzbou.

Vstup do online akadémie Kdekoľvek.jpg
 

Zdieľať

Používanie cookies

Naša stránka si vo vašom zariadení uchováva krátke útržky textových informácií (cookies), ktoré nám slúžia pre dodanie kvalitnejších služieb a na štatistické účely. Ak nesúhlasíte, môžete zakázať uchovávanie cookies vo vašom prehliadači. Pokračovaním používania stránky budú tieto údaje uložené.

UP

Power Days

Najúspešnejší motivačný seminár v Európe


: :

Zisti viac