Autor PK Academy

Návod na najväčší problém podnikania


Je veľmi dôležité vybudovať tím, ktorý funguje. Môžete mať tých správnych ľudí, ak ich však vložíte na nesprávne pozície, nikdy nebudú dobre fungovať. Píše vo svojom blogu svetoznámy americký motivátor Anthony Robbins.  
 

 Niektorí ľudia sa pozerajú na ľudské reakcie z hľadiska toho, čo je v nich pre nich osobne prínosné a niektorí z hľadiska toho, čo môžu urobiť pre seba a ostatných. Samozrejme, ľudia nie vždy spadajú do jedného alebo druhého extrému. Ak sa pozeráte len na seba, stanete sa sami pre seba egoistom.

5 percent (ne)správnych ľudí

 Nedávno jedna veľká letecká spoločnosť zistila, že 95 percent jej sťažností sa týkalo 5 percent zamestnancov. Týchto 5 percent tvorili ľudia, ktorí sa zameriavali sami na seba a nie na iných. Boli to hneď zlí zamestnanci? Očividne boli iba na zlých pracovných miestach a samozrejme robili zlú prácu, hoci mohli byť inteligentní, pracovití a príjemní.

 Je veľmi dôležité vybudovať tím, ktorý funguje. Môžete mať tých správnych ľudí, avšak, ak ich vložíte na nesprávne pozície, nikdy nebudú fungovať správne a efektívne.

Čo robí, nie čo hovorí

 Čo teda urobila letecká spoločnosť? Nahradila tých 5 percent ľuďmi, ktorí pri výberovom konaní poskytovali väčšiu pozornosť ostatným, držali očný kontakt, usmievali sa a podporovali ostatných, ktorí odpovedali na otázku „Prečo chcem pracovať vo Vašej spoločnosti?“ Nebolo podstatné, čo odpovedajú, kľúčom bolo ich správanie – empatickí uchádzači prešli, tí, čo ostatných ignorovali a zameriavali sa sami na seba, neprešli.

 Podiel sťažnosti spoločnosti klesol v dôsledku tohto presunu o viac ako 80%. Tu sa ukázalo, že je dôležité poznať, čo človeka motivuje. Je dôležité mať ľudí na správnom mieste, aby zapadli do Vášho kolobehu a rytmu.

S kým chcete pracovať?

 Umiestnenie správnej osoby na správnu pracovnú pozíciu zostáva jedným z najväčších problémov v podnikaní. Kľúčom je pozorovať osobu, čo najdôkladnejšie, počúvať, čo hovorí, aké metafory používa, čo odhaľuje jeho fyziológia, kedy je pozorný a kedy sa nudí.

Ľudí môžeme rozlišovať na veľmi jednoduchom základe. Nevyžaduje si to veľa sústredeného štúdia, aby sme zistili, aké sú ľudské tendencie a ako sa momentálne triedia. Všímajte si, koľko času ľudia venujú sebe a koľko iným. Podľa toho ich budete vedieť zaradiť. Sú zaujatí tým, ak niekto niečo rozpráva alebo sa skôr nudia a nereagujú?

POWER DAYS III . klik.png

Vstup do online akadémie Kdekoľvek.jpg
 
Power Days Nielen na západe. Už aj na východe!.png

Zdieľať

Používanie cookies

Naša stránka si vo vašom zariadení uchováva krátke útržky textových informácií (cookies), ktoré nám slúžia pre dodanie kvalitnejších služieb a na štatistické účely. Ak nesúhlasíte, môžete zakázať uchovávanie cookies vo vašom prehliadači. Pokračovaním používania stránky budú tieto údaje uložené.

UP

Power Days

Najúspešnejší motivačný seminár v Európe


: :

Zisti viac