Autor PK Academy

Slová dokážu inšpirovať, ale vzory priťahujú


Nie vždy je „učiteľ“ vzorom správania, ktoré by si získalo srdce „študenta“. Preto, ak by úspešní ľudia vstúpili do vzdelávania formou prednášky alebo workshopu, ovplyvnili by životy študentov a zamestnancov výrazným spôsobom, píše zakladateľ akadémie predajných zručností Rudolf Tesár.

Celý život, každý deň, prekonávame samých seba. Vzdelávanie a rozvoj vnímam ako prirodzenú súčasť života, nevyhnutný proces, bez ktorého nedokážeme adekvátne odpovedať na výzvu, ktorou je život.

Učiteľ a študent

 Vzdelávanie zamestnancov majú na Slovensku najviac rozpracované dcéry zahraničných spoločností. Je to prirodzené, nakoľko je to obraz kultúry krajín odkiaľ pochádzajú. Model, ako u nás prebieha firemné vzdelávanie, kopíruje školský systém.

 Lektori, mentori a tréneri sú experti a odovzdávajú „študentom“ to, čo vedia. Je to nevyhnutné, najmä v odvetviach, kde  je potrebné získané zručnosti ovládať a čo najrýchlejšie aplikovať v praxi. Naopak, pri komunikácii, rozvíjaní vzťahov a ich úspešnom udržiavaní tento model učiteľa a žiaka nefunguje. Nie vždy je totiž „učiteľ“ vzorom správania, ktorý by si získal srdce „študenta“. 

Pasca korporátneho sveta

 Skupinové tréningy dokážu obslúžiť veľké skupiny zamestnancov za rozumnú cenu, ale majú  minimálny dopad na správanie sa zamestnancov. Účinnejšou metódou je preto koučing. Je účinnejší, spoľahlivejší, no kladie nároky na individuálny prístup a náklady na jeho realizáciu sú vyššie. A v tejto pasci kompromisov sa pohybuje celý korporátny svet. Nie dopad na správanie, ale počet absolvovaných tréningových dní, sú dominantné. Pritom to nič nepovie o tom, či dokáže predajca už lepšie predávať alebo manažér koučovať, respektíve učiteľ učiť.

Všetko je v ľuďoch

 Zo skúsenosti viem, že takmer všetko, čo potrebujete pre ďalší úspech firmy, už máte k dispozícií v hlavách a schopnostiach vašich ľudí. Problém je, že neviete, kto presne to, čo potrebujete, vie a či je ochotný sa o to podeliť.

 Napríklad. V situácii, keď bolo treba zorganizovať veľkú predajnú akciu pre klientov, si firma uvedomila, že na to nemá kapacitu. Ani Sales department, ani oddelenie podpory predaja a ani oddelenie komunikácie na to nemali čas a ľudí. Dopadlo to tak, že firma najala eventovú agentúru a tá to celé zrealizovala. Pritom si nikto nevšimol, že na oddelení ľudských zdrojov brigáduje vysokoškolská študentka, ktorá organizuje masívne medzinárodné študentské podujatia, ktoré majú veľký pozitívny ohlas. To dievča má know how a schopnosti, o ktorých zamestnávateľ ani netuší. Cítite to? Vnímate ten dopad na kultúru firmy, keby si ju niekto všimol? Viete si spočítať ten dopad na finančný rozpočet? Čo myslíte, ako motivovaní by sa cítili ľudia vo firme? A pritom stačilo len do profilu na internete doplniť položku „Viem a robím rád/rada“ a zamestnávateľ by v tých dátach rýchlo zistil, koho má „na palube“.

Vzory priťahujú

 Slová dokážu inšpirovať, ale vzory priťahujú. Ak by ľudia, ktorí zažili úspech a sú špičkou vo svojej oblasti, vstúpili do vzdelávania formou prednášky alebo workshopu, ovplyvnili by životy študentov a zamestnancov výrazným spôsobom. Prešli totiž kus cesty. Nie, nejde o to, kráčať za nimi. Ide o to, učiť sa od nich princípom, uvažovaniu, rozhodovaniu, ktoré sa dá aplikovať na akejkoľvek ceste. Aj na tej mojej či vašej, ktorá je unikátna.

 

Vstup do online akadémie Kdekoľvek.jpg
 

Zdieľať

Používanie cookies

Naša stránka si vo vašom zariadení uchováva krátke útržky textových informácií (cookies), ktoré nám slúžia pre dodanie kvalitnejších služieb a na štatistické účely. Ak nesúhlasíte, môžete zakázať uchovávanie cookies vo vašom prehliadači. Pokračovaním používania stránky budú tieto údaje uložené.

UP

Power Days

Najúspešnejší motivačný seminár v Európe


: :

Zisti viac